サービス内容 Service
キーストレンタカーの補償制度
中古レンタカーだからといって安全でなければ意味がありません。キーストレンタカーでは大手レンタカー会社と同じ補償がついています。安心してご利用いただけます。
※一部お客様にご負担いただく費用がございます。
貸し出し中に起きた事故や故障の際は当社のレッカー車及び提携先のレッカー車にて迅速に対応します。
10：00～18：30（当社定休日除く）の際は「キーストレンタカー」へご連絡ください。
電話番号 093-691-9900です。
上記の日時以外におきましては損害保険ジャパン株式会社のコールセンターにご連絡ください。
24時間365日フリーダイヤルにてご対応いたします。
電話番号 0120-256-110
「キーストレンタカー」
カーコンビニ倶楽部キースト八幡店
営業時間 10：00～18：30
093-691-9900
事故受付センター
損害保険ジャパン株式会社
365日24時間受付
0120-256-110
事故が発生した場合
- 負傷者の救護
- 警察への連絡 （事故証明の取得）
- 出発店舗への連絡
大型補償の自動車保険
キーストレンタカーでは業界トップクラスの自動車保険（対人賠償・対物賠償・人身傷害）に自動加入しているので、万が一事故が起きた場合でも保険金額の限度内で補償されるのでご安心ください。ただし、弊社貸渡約款に違反する事故および、損害保険会社保険約款の免責事項に該当する事故、警察の事故証明が取得できない場合の損害責任はお客様のご負担となりますのでご注意ください。
※保険料はレンタカー料金に含まれています
保険内容
| 保険の種類 | 補償内容 |
１事故免責額 （お客様負担） |
|---|---|---|
| 対人賠償保険 | 無制限 |
なし |
| 対物賠償保険 | 無制限 |
50,000円 |
| 人身傷害保険 | 5,000万円 |
なし |
| 車両保険 | 時価額 |
50,000円 |
※入院・通院は事故発生日より起算して180日間までを限度とします
免責補償について
こちらの制度に加入されますと、お客様の負担となる対物免責額及び車両免責額が免除されます。未加入の場合,免責額はお客様のご負担となります。こちらはご出発前までの加入が必要となります。24時間ごとに1台につき1,000円（税別）となります。こちらは任意ではありますがご加入をお勧めしております。
| 貸出期間 | 免責補償料金 |
|---|---|
| 24時間 | 1,100円（税込） |
| 長期15日～1ヶ月 | 16,500円（税込） |
ノンオペレーションチャージ（NOC・休業補償）
ノンオペレーションチャージとは、万が一お客様がレンタカーをご利用中に、当社の責任によらない事故、盗難、故障、汚損、車両整備の損害、シートの焦げ跡などが発生し、車両の修理・清掃が必要になった場合、その休業期間中の営業補償として下記の金額をお客様にご負担いただきます。なお、弊社が自走可能な損傷と判断した場合、利用期間内の修理は行いません。
|
自走して当店(キーストレンタカー) に 返還した場合 |
20,000円 |
|---|---|
| 自走不可能な場合 |
50,000円 |
※走行可能な場合でも店舗に返却されなかった場合（路上放置等）は50,000円を申し受けます
W免責補償補償プラン
W免責補償プランとは？
免責補償制度ご加入でも、事故の際には「ノン・オペレーションチャージ（NOC）」として、お客様には2～5万円をご負担いただきます。免責補償制度に加えて「W免責補償制度」にご加入いただくことで、NOCの支払いが免除されます。24時間ごとに1台につき1,500円（税別）となります。「W免責補償制度」は、「免責補償制度」非加入のお客様はご加入いただけません。）
| 貸出期間 | W免責補償料金 |
|---|---|
| 24時間 | 1,650円（税込） |
| 長期15日～1ヶ月 | 24,750円（税込） |
保険・補償の適用除外
お客様は貸渡約款を遵守して、レンタカーをご利用下さい。なお、下記に該当する運転または状態で発生した事故による損害はお客様のご負担となります。この場合、基本料金に含まれる前述の保険補償制度、および車両・対物事故免責補償額制度の適用をお断りいたします。
お客様が負担すべき損害金を当社が立て替えてお支払いした場合は、お客様は直ちに立て替え金と同額を当社までお支払い下さい。
事故現場により警察および当社への連絡など所定の手続きが取られていない場合
貸渡契約に違反している場合
- 無免許運転の場合
- 酒気帯び運転・飲酒運転の場合
- 契約者および運転者以外の方が運転して事故を起こした場合
- 当店に連絡が無い場合
- 貸渡期間の無断延長の場合
- 無断で示談した場合
- 氏名・年齢・住所などを偽った者の運転で事故を起こした場合
- その他貸渡約款に違反した場合
保険約款または補償制度の免責事由に該当する場合、または支払を除外されている場合
- 故障による事故
- パンク・タイヤの損傷
- ホイールキャップの紛失破損
- ライトの点けっ放しなどによるバッテリートラブル費用一式
- 鍵の紛失
- パンク応急修理キット代
- お客様の所有、使用、管理する財物の損害など
使用・管理上の落ち度があった場合
- 施錠しないで駐車し盗難にあった場合
- 使用方法が劣悪なために生じた車体などの損傷や腐食の補修費
- 車内装備の汚損
- 装備品の紛失
- タイヤチェーン、キャリア、チャイルドシートの取付および装備不備による損害
- 海岸、河川敷または林間など車道以外で走行した場合の車両損害（維持・管理された道路以外での事故）
- 給油時の燃料種別の間違いにより生じた補修費
※保険のお申込みは出発時に限らせていただきます。お貸出し中の途中加入・解約はできません。
※シートベルト、チャイルドシートの着用を条件とします。
故意・重過失・法令違反による事故においての措置
重過失による事故を起こした場合
損害保険が適用できなくなる他、レンタカー車両を全額弁償に加え、営業補償及び重過失損害金20万円
重過失の事故
- 酒酔い運転・酒気帯び運転・居眠り運転・無免許運転・過労運転
- 30km/h以上の速度超過・故意
- 病気及び薬物の影響その他の理由により、正常な運転ができないおそれがある場合
- あおり運転 等
著しい過失による事故を起こした場合
CDWを適用外とし加入・非加入に関わらず損害金として以下のご料金をご請求させていただきます。
- 自走可能な場合…18万円
- 自走不可能な場合…25万円
※事故免責・補償額、NOCが上記に含まれています
※当店の損害について全額賠償した場合はご請求いたしません
著しい過失の事故
- 追突（逆突）
- 携帯電話保持・注視
- 信号無視
- 15km以上30km未満の速度違反
- 著しいハンドル・ブレーキ操作不適切
- 前方不注視等わき見運転 等
保険での補償額を超える損害
保険で補償額を超える損害額および保険金が給付されない場合の損害額をご負担いただきます。
例：人身傷害、5,000万円超えの損害・酒酔い運転など保険金が給付されない場合。